0 合計 0円

現在カート内に
商品はございません。

よくあるご質問

当サイトについて

Q.営業日を教えてください。
A.
当サイトは基本的に平日(月曜~金曜)が営業日となります。
土・日曜日、祝日、その他年末年始などの長期休暇期間は休業日となり、休業日は印刷、発送業務などは一切行いません。また、休業日は納期を数える「1営業日」としてカウントされませんのでご注意ください。
(休業日でも、ご注文は24時間受け付けておりますが、確認は翌営業日より順次行います。)
当月、翌月の営業日については、サイト内のサイドバーにある営業日カレンダーよりご確認ください。
Q.会員登録は必要ですか?
A.
会員登録なしでも当サイトはご利用可能です。
ご注文時に「ゲスト購入」を選択することで、会員登録をせずにご注文できます。
会員登録を行うことでお客様の情報が保存され、次回のご利用時にログインすることで入力項目を省略できるため便利です。
Q.パスワードを忘れてしまいました。
A.
こちらのページでパスワードの再発行が行えます。なお、再発行にはご登録時のメールアドレスが必要となりますので、ご確認の上、再発行作業を行ってください。
Q.退会(会員登録解除)をするにはどうすればいいですか?
A.
ログインしている状態でマイページ内の「退会手続き」より退会作業を行えます。

ご注文について

Q.複数のデザインデータで注文したいのですが、料金はどうなりますか?
A.
基本的に1商品で1デザインとなります。ご注文希望のデザインが複数ある場合は、デザイン数分の料金が発生致しますのでご注意ください。(ご注文方法、料金についてなど何かご不明な点があれば、お問い合わせください。)
Q.以前注文した商品をそのまま増刷することはできますか?
A.
増刷可能です。 増刷の注文方法ですが、ひとまず初回と同じ商品を再度ご注文いただき、ご注文内容確認画面にあるお問い合わせ欄に前回のご注文番号増刷希望の旨を記載してください。前回のご注文から1年間は印刷データを保管しております。その期間内の増刷であれば再度データ入稿をする必要はございません。
Q.注文後、何をしたらいいでしょうか?
A.
ご注文が完了すると「注文受付メール」が送信されますので、まずはメールの内容に誤りが無いかご確認ください。 その後、データ入稿が必要な商品の場合は、データ入稿作業を行ってください。
ご注文の流れについて、詳しくはこちらをご覧ください。
Q.「受注確定」とはなんですか?
A.
受注確定とは①商品ページからのご注文完了 ②印刷データの準備完了 ③お支払い完了(クレジットカード決済の場合)の3つの条件の完了が確認され、印刷工程へ進める状態のことです。
正午より前にこれらの確認ができたの場合、その日が「受注確定日」となります。 受注確定について、詳しくはこちらをご覧ください。

印刷・加工について

Q.デジタル印刷って何ですか?
A.
デジタル印刷とはデジタル印刷機とエレクトロインキを使用した印刷です。
オフセット印刷に迫る高品質な仕上がりと、版を必要としない低コスト・スピーディーが特徴で、当サイトの選挙ポスター印刷は、このデジタル印刷で行っております。
Q.どんな色が使えますか?
A.
当サイトの印刷ではCMYKカラー(シアン、マゼンタ、イエロー、ブラック)を使用しており、選挙ポスター印刷(デザイン作成プラン)をご注文の場合、カラーチャートより氏名やキャッチコピー、背景に使用したい色をお選びいただけます。
カラーチャートはこちら

データ入稿について

Q.データが確実に入稿されたか確認できますか?
A.
はい。データ入稿が完了しましたら「データ入稿完了メール」をお送りしております。
Q.データ入稿にどんな形式のファイルが対応していますか?
A.
「選挙ポスター印刷(PDFデータ入稿)」に使用するデータはPDF形式のみとなります。 その他の形式のファイルをお持ちの場合は、お客様にてPDF形式に変換してからご入稿ください。
また、デザイン制作プラン用の原稿データや為書き印刷用のロゴ・写真データは以下の形式を推奨しております。
【テキストデータ】
・ Microsoft Wordファイル(.doc、.docx)
【画像データ】
・ Photoshop形式、EPS形式、JPEG形式、TIFF形式の画像ファイル
データ入稿についてはこちらをご確認ください。

納期・発送について

Q.納期のカウント方法を教えてください。
A.
受注確定日を基準として翌日を1営業日、翌々日を2営業日とカウントしていきます。
受注確定日についてはこちらをご確認ください。
納期についてはこちらの表をご確認ください。
Q.配送業者の指定は可能ですか?
A.
発送は【ヤマト運輸】のみとなります。お客様での配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。

キャンセル・返品について

Q.注文後に注文内容(部数・デザイン)を変更することはできますか?
A.
受注確定の前でしたら、弊社にて注文内容を変更することが可能です。お問い合わせフォーム、またはメールにてご相談ください。
Q.不良品があった場合について教えてください。
A.
商品がお手元に届きましたら必ず検品をお願いいたします。発送前には入念なチェック・検品を行って出荷しておりますが、万一不良品が含まれていた場合、商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。「必勝!選挙ポスター印刷所」の印刷物はお客様より頂いたデータを印刷するサービスですので、お客様の都合による返品や交換はいたしかねます。

ご注文方法、お支払いについてなどご不明な点はお気軽にご相談ください。

フォームからのお問い合わせは24時間受け付けています。

※お時間によっては返信が遅くなる場合もございます。ご了承ください。